Expéditions et Retours

Expeditions:

Toute commande passée en semaine avant 16h est traitée et expédiée le lendemain. Les commandes du week-end sont traitées le lundi.

3 Solutions d’expédition:

  • La Poste / Colissimo (Infos ici)
  • Mondial Relay (Infos ici)
  • Retrait en magasin (Strasbourg ou Reichstett). Attention, un délai de 3 jours ouvrés est nécessaire pour l’acheminement des articles dans le magasin sélectionné. L’option retrait en magasin ne fonctionne pas pour les autres magasins du réseau LCS.

Retours:

Conformément à la loi, les articles achetés sur le site www.laconsignestore.fr peuvent être retournés à l’adresse suivante:

La Consigne Store, 16 rue d’austerlitz, 67000 Strasbourg.

La réception de l’article doit intervenir dans un délai de 14 jours (21 jours pour les commandes internationales). Les frais d’expéditions liés au retour d’un article sont à la charge de l’acheteur. Les articles réceptionnés dans le délai légal, étiquetés et dans la même condition que lors de la vente sont remboursables. Le montant du remboursement comprend uniquement le prix TTC de l’article et non les frais d’envoi liés à la première expédition.